1. DEVO AVERE UN ACCOUNT PER ORDINARE?
No, puoi effettuare un ordine anche come ospite. Ma ci sono alcuni vantaggi se hai un account con noi:
processo di pagamento veloce
Visualizza facilmente lo stato e la cronologia degli ordini
Ricevi aggiornamenti dettagliati sulle nostre nuove versioni e promozioni speciali
2. QUALI METODI DI PAGAMENTO ACCETTI?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (VISA, Mastercard, Discover, AMEX) e pagamenti PayPal.
3. Quanto è sicuro il mio ordine online?
Quando fai acquisti online con la tua carta di credito, tutte le tue informazioni vengono inserite in una pagina web protetta da SSL. Le tue informazioni vengono quindi crittografate con SSL e inviate direttamente alla rete del nostro fornitore di carte di credito, dove la tua carta e transazione sono autorizzate e approvate. I dati della tua carta di credito non sono memorizzati sui nostri server.
4. ESISTONO TASSI DI CAMBIO?
Tutte le nostre transazioni sono basate su dollari USA. Se la tua carta di credito è basata su un'altra valuta, il totale dell'ordine verrà calcolato in base al tasso di cambio giornaliero alla data in cui l'emittente della tua carta elabora la transazione.
5. COME IMPOSTO IL MIO INDIRIZZO DI SPEDIZIONE?
Poiché il nostro sito Web e il nostro servizio sono basati in inglese, tutte le informazioni inserite devono essere un metodo di inserimento in inglese, inclusa la punteggiatura. Se alcune lettere del tuo indirizzo contengono lettere non inglesi, ti consigliamo di utilizzare invece lettere inglesi simili. Ad esempio, puoi modificare la lettera "?" alla "c".
6. POSSO CAMBIARE IL MIO INDIRIZZO DI SPEDIZIONE DOPO AVER EFFETTUATO UN ORDINE?
Tieni presente che il tuo indirizzo di spedizione non può essere modificato dopo che l'ordine è stato elaborato o spedito. Ti preghiamo gentilmente di aggiornare il tuo indirizzo di spedizione inserendo il tuo indirizzo di residenza anziché quello delle vacanze, poiché non sappiamo per quanto tempo l'ufficio doganale della destinazione manterrà il pacco in attesa.
7. QUANTO TEMPO RICHIEDE LA CONSEGNA E COME POSSO TRACCIARE IL MIO PACCO?
Il tempo di consegna dipende dall'opzione di spedizione che hai scelto. Una volta che l'ordine è stato spedito, ti invieremo un'e-mail con il numero di tracciamento e il sito web di tracciamento. Non siamo responsabili per ritardi causati dal dipartimento doganale del tuo paese.
8. COSA FACCIO SE MI MANCANO ARTICOLI NEL MIO ORDINE?
Se manca ancora qualcosa, contattaci immediatamente all'indirizzo support@mingkaitd.com.
SE HAI ANCORA QUALCHE DOMANDA, CONTATTACI DIRETTAMENTE A: support@mingkaitd.com